車両について
| 車のナンバーは? |
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| お客様名義に変更しますので、「わ」ナンバーではありません。 |
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車のメンテナンスについて
| オイル交換やブレーキメンテナンスなどは別料金じゃないの? |
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| カーリクエスト!のメンテナンスサービスでオイル交換、ブレーキパッド交換、タイヤ交換等は、6ヶ月に一度無料で行っておりますのでご安心してご利用下さい。 |
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故障・事故について
| 利用中に車が故障したらどうすればいいの?修理工場に持っていく時間がないんだけど‥。 |
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| 営業時間内であればドクターペイントフリーダイアルにご連絡ください。 |
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| 車を利用中に事故を起こしたり、ぶつけたりしたら、最初にどこに連絡すればいいのでしょう? |
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| 損害の大小にかかわらず、傷・へこみなど相手のいない自損事故の場合でも、必ず警察とDr.ペイントフリーダイヤルに事故の届けを行って下さい。 |
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お申し込みについて
| 申し込みの際、書類手続きが結構面倒なのでは? |
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| 車種をお決めになった後、契約時に必要な物は、免許証、銀行印、保証金、月額料金をお持ち頂ければ、その場ですぐにご契約頂けます。 |
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自動車保険について
| 自動車保険はどういう扱いになるの? また、どの様にしたらいいのですか? |
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| 原則、お客様名義での加入となります。 |
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継続・解約について
| 2年経ったけど、期間を延長したいです。延長したくなったときも、再度契約書類が必要なのでしょうか? |
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| お電話で延長の旨をお伝え下さい。料金は口座引き落としのまま引き続きご利用頂けます。 |
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| 解約したくなった場合、どうしたらいいのか、いつまでに連絡したらいいのでしょうか? |
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| 解約については、原則1ヶ月前までに電話連絡にてその旨をお伝え下さい。 |
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法人のお客様について
| 個人事業主ですが税法上の扱いは?車に掛かる費用を経費として計上したいのですが‥。 |
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| 税法上、リース契約と同一になりますので損金計上処理が行えます。 |
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